Produkty   |   Technika   |   Serwis   |   Partnerzy   |   Przyk³adowe realizacje   |   Konfigurator   |   O nas   |   Kontakt
Zanim wezwiesz serwis

Zg³oszenie serwisowe
Zanim wezwiesz serwis


Kot³y wisz±ce:

Kocio³ nie pracuje:

  • Sprawdziæ poprawno¶æ pod³±czenia zasilania (czy jest napiêcie na zaciskach automatyki lub czy nie zamieniono faz np. inne w³o¿enie wtyczki do gniazdka)
  • Na regulatorze kot³a ¶wieci czerwona dioda. Nacisn±æ przycisk odblokowania usterki (zapisaæ kod usterki z wy¶wietlacza)
  • Sprawdziæ czy kurek gazowy jest otwarty.
  • Sprawdziæ czy jest zagwarantowany minimalny odbiór ciep³a (pomieszczenia zbyt nagrzane)
  • Kocio³ siê zapowietrzy³ (eksploatacja na gazie p³ynnym) - wezwaæ serwis.

Kocio³ nie wytwarza ciep³ej wody u¿ytkowej:

  • Sprawdziæ filtr na dop³ywie zimnej wody.
  • Wymiennik spaliny-woda nie jest dro¿ny ( wymagane czyszczenie) - wezwaæ serwis

Kocio³ przegrzewa lub niedogrzewa:

  • Zmieniæ temperaturê normalna na termostacie (automatyka sta³otemperaturowa)
  • Zmieniæ temperaturê normaln± lub pochylenie i poziom krzywej grzewczej (automatyka pogodowa)

Pozosta³e usterki likwiduje uprawniona firma serwisowa (np. instalator) lub Serwis Fabryczny Viessmann.

Kot³y stoj±ce:

Kocio³ nie pracuje:

  • Sprawdziæ poprawno¶æ pod³±czenia zasilania (czy jest napiêcie na zaciskach automatyki)
  • Na regulatorze kot³a ¶wieci czerwona dioda. Nacisn±æ przycisk odblokowania usterki [i] oraz zapisaæ kod usterki z wy¶wietlacza.
  • Wcisn±æ przycisk odblokowania usterki na palniku.
  • Sprawdziæ czy kurek gazowy jest otwarty.
  • Sprawdziæ dro¿no¶æ instalacji olejowej (zamkniêcie kurka na filtrze oleju, parafina w instalacji) . Wk³adka filtra oleju podlega okresowej wymianie (powinna byæ czysta)
  • Sprawdziæ czy jest zagwarantowany minimalny odbiór ciep³a (pomieszczenia zbyt nagrzane)
  • Kocio³ siê zapowietrzy³ (eksploatacja na gazie p³ynnym) - wezwaæ serwis.
  • Sprawdziæ czy pompa(y) po okresie letnim nie s± "zakleszczone"

Kocio³ nie wytwarza ciep³ej wody u¿ytkowej:

  • Sprawdziæ filtr na dop³ywie zimnej wody.

Kocio³ przegrzewa lub niedogrzewa:

  • Zmieniæ temperaturê normalna na termostacie (automatyka sta³otemperaturowa)
  • Zmieniæ temperaturê normaln± lub pochylenie i poziom krzywej grzewczej (automatyka pogodowa)
  • Ustawiæ czê¶ciowy priorytet CWU.- wezwaæ serwis
  • Zmieniæ wp³yw temperatury pomieszczenia na temp. wody w kotle - wezwaæ serwis

Pozosta³e usterki likwiduje uprawniona firma serwisowa (np. instalator).