Strona główna | Rejestracja | Logowanie | Koszyk (0.00 zł)
  Produkty   |   Technika   |   Serwis   |   Partnerzy   |   Przykładowe realizacje   |   Konfigurator instalacji   |   Konfigurator centrala akumulacyjna   |   O nas   |   Kontakt
Zanim wezwiesz serwis

Zgłoszenie serwisowe
Zanim wezwiesz serwis


Kotły wiszące:

Kocioł nie pracuje:

  • Sprawdzić poprawność podłączenia zasilania (czy jest napięcie na zaciskach automatyki lub czy nie zamieniono faz np. inne włożenie wtyczki do gniazdka)
  • Na regulatorze kotła świeci czerwona dioda. Nacisnąć przycisk odblokowania usterki (zapisać kod usterki z wyświetlacza)
  • Sprawdzić czy kurek gazowy jest otwarty.
  • Sprawdzić czy jest zagwarantowany minimalny odbiór ciepła (pomieszczenia zbyt nagrzane)
  • Kocioł się zapowietrzył (eksploatacja na gazie płynnym) - wezwać serwis.

Kocioł nie wytwarza ciepłej wody użytkowej:

  • Sprawdzić filtr na dopływie zimnej wody.
  • Wymiennik spaliny-woda nie jest drożny ( wymagane czyszczenie) - wezwać serwis

Kocioł przegrzewa lub niedogrzewa:

  • Zmienić temperaturę normalna na termostacie (automatyka stałotemperaturowa)
  • Zmienić temperaturę normalną lub pochylenie i poziom krzywej grzewczej (automatyka pogodowa)

Pozostałe usterki likwiduje uprawniona firma serwisowa (np. instalator) lub Serwis Fabryczny Viessmann.

Kotły stojące:

Kocioł nie pracuje:

  • Sprawdzić poprawność podłączenia zasilania (czy jest napięcie na zaciskach automatyki)
  • Na regulatorze kotła świeci czerwona dioda. Nacisnąć przycisk odblokowania usterki [i] oraz zapisać kod usterki z wyświetlacza.
  • Wcisnąć przycisk odblokowania usterki na palniku.
  • Sprawdzić czy kurek gazowy jest otwarty.
  • Sprawdzić drożność instalacji olejowej (zamknięcie kurka na filtrze oleju, parafina w instalacji) . Wkładka filtra oleju podlega okresowej wymianie (powinna być czysta)
  • Sprawdzić czy jest zagwarantowany minimalny odbiór ciepła (pomieszczenia zbyt nagrzane)
  • Kocioł się zapowietrzył (eksploatacja na gazie płynnym) - wezwać serwis.
  • Sprawdzić czy pompa(y) po okresie letnim nie są "zakleszczone"

Kocioł nie wytwarza ciepłej wody użytkowej:

  • Sprawdzić filtr na dopływie zimnej wody.

Kocioł przegrzewa lub niedogrzewa:

  • Zmienić temperaturę normalna na termostacie (automatyka stałotemperaturowa)
  • Zmienić temperaturę normalną lub pochylenie i poziom krzywej grzewczej (automatyka pogodowa)
  • Ustawić częściowy priorytet CWU.- wezwać serwis
  • Zmienić wpływ temperatury pomieszczenia na temp. wody w kotle - wezwać serwis

Pozostałe usterki likwiduje uprawniona firma serwisowa (np. instalator).